Extraviar un smartphone puede traer un sinnúmero de dolores de cabeza. Pero actuando con rapidez, utilizando las herramientas disponibles y tomando medidas preventivas sensatas, es posible reducir el daño y aumentar las posibilidades de encontrar tu dispositivo perdido.
Si tu teléfono extraviado es Android
Para los usuarios de Android, el Administrador de Dispositivos Android de Google, más conocido como «Buscar mi dispositivo», suele ser el mejor punto de partida. Esta es la herramienta de rastreo oficial de Google y no requiere la instalación previa de una aplicación independiente.
Si tu dispositivo está vinculado a tu cuenta de Google, encendido, conectado a internet y tiene los servicios de ubicación activados, puedes localizarlo de forma remota.
Al iniciar sesión en tu cuenta de Google y abrir el sitio web del Administrador de Dispositivos Android, puedes ver la última posición conocida de tu teléfono en un mapa. Si tienes más de un dispositivo Android, es importante seleccionar el correcto antes de realizar cualquier acción.
Los expertos afirman que Google lo ha simplificado aún más al integrar algunas de estas funciones directamente en sus resultados de búsqueda.
Al escribir «¿Dónde está mi teléfono?» en Google con la sesión iniciada en tu cuenta, aparecerá un pequeño mapa en la parte superior de la página de resultados, que muestra la ubicación de tu dispositivo y te permite hacerlo sonar.
Esto es útil para comprobaciones rápidas, aunque el Administrador de Dispositivos Android completo ofrece más opciones, como bloquear el teléfono o borrar sus datos si crees que te lo han robado.
Si no tienes una computadora cerca, la búsqueda no tiene por qué detenerse. También puedes usar otro teléfono Android para rastrear tu dispositivo perdido descargando la aplicación Buscar mi dispositivo. Iniciar sesión con tu cuenta de Google en modo invitado te dará acceso a las mismas funciones, como hacer sonar el teléfono, ver su ubicación o borrar la memoria para proteger tu privacidad.
Encontrar tu dispositivo perdido si es Apple o Samsung
El servicio equivalente de Apple, Buscar mi iPhone, funciona de forma similar y se puede acceder a través de iCloud en un navegador web u otro dispositivo Apple.
Con esta función, puedes ver la ubicación de tu teléfono en un mapa, reproducir un sonido para ayudarte a localizarlo, activar el Modo Perdido para mostrar un mensaje personalizado y un número de contacto, o borrar sus datos.
Por su parte, Samsung tiene su versión, Buscar mi móvil, que ofrece estas funciones a sus usuarios.
Acciones más generales
Si bien la tecnología es útil, a veces los pasos más sencillos para tratar de encontrar tu dispositivo perdido también pueden ser útiles. Si tienes un reloj inteligente o auriculares inalámbricos conectados a tu teléfono por Bluetooth, comprueba si siguen conectados. Esto puede indicar si tu teléfono está cerca.
Otro paso importante es contactar con tu proveedor de servicios móviles. Pueden suspender tu tarjeta SIM para evitar llamadas no autorizadas o el uso de datos, ayudar a localizar el teléfono si permanece conectado a la red y, en algunos casos, bloquearlo por completo para que no pueda usarse en otras redes. Esto hace que el teléfono sea mucho menos atractivo para los ladrones.
Si sospechas que te han robado el teléfono, lo mejor es denunciarlo a la policía lo antes posible, proporcionando todos los detalles posibles, como la marca, el modelo, el color, el número IMEI y la última ubicación conocida.
Sin embargo, conviene recordar que no todos los teléfonos extraviados son robados. A veces, simplemente se han olvidado en una cafetería, en la oficina o en casa de un amigo. Volver sobre tus pasos y comprobar estos lugares puede ser sorprendentemente efectivo. En algunos casos, desconocidos honestos pueden conseguirlo y buscar la manera de entregártelo de vuelta.
Información de varias fuentes / Redacción CeluFlash
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