Las telecomunicaciones móviles entraron en una fase de contingencia total tras el fuerte terremoto en Venezuela. Frente a la fractura en estado crítico de la fibra óptica submarina, ingenieros y operadores reaccionaron de inmediato para coordinar un despliegue masivo de terminales satelitales en las zonas de mayor afectación.
Este daño severo en la infraestructura tradicional inhabilitó las conexiones de datos comerciales y dejó incomunicada a la población. Como respuesta urgente, se activó la tecnología de Starlink en Venezuela para abrir puntos de internet gratuito en el litoral central y resguardar los canales de asistencia.
El despliegue prioritario de Starlink en La Guaira y Morón cuenta con el respaldo logístico de Nasar Dagga para asegurar el funcionamiento continuo de las transmisiones. Este esfuerzo conjunto entre el sector privado y los técnicos locales estabiliza las redes de emergencia, consolidando el impacto del soporte satelital durante la crisis.
Colapso de redes aéreas y marítimas por el sismo
El doble sismo del pasado 26 de junio de 2026 registró magnitudes consecutivas de 7.1 y 7.5 en la escala de momento. Los informes técnicos ubicaron los epicentros en San Felipe y Yumare, liberando una fuerza que se extendió con violencia hacia la región norte costera del país.
Convirtiendo al estado La Guaira en el epicentro de la emergencia catalogada como la zona cero, debido al saldo según reportes de los daños estructurales totales y/o parciales de 856 edificaciones, y de este total el colapso total de 190 edificios. Así también el movimiento telúrico provocó una falla masiva en sistemas de agua, redes de energía eléctrica y plataformas de telefonía móvil.
Ante esta realidad, la aplicación de tecnologías de órbita baja es el eje central de la respuesta. El CEO de la compañía satelital, Elon Musk, confirmó vía X la habilitación del servicio Direct-to-Cell para atender de forma excepcional la contingencia nacional.
«Starlink ha sido activado de forma excepcional en las zonas afectadas de Venezuela para proveer conectividad Direct-to-Cell y soporte de internet satelital de emergencia. Nuestra prioridad en situaciones de desastres naturales es garantizar que las comunidades y los equipos de rescate permanezcan comunicados sin importar los daños en la infraestructura terrestre.», expresó Elon Musk.
Por su otra parte, los reportes técnicos de Conatel informaron que la ruptura del cable internacional inhabilitó el transporte de datos regular. Ante el aislamiento, operadoras como Digitel y Movistar sumaron esfuerzos técnicos junto a la empresa norteamericana para restablecer servicios inalámbricos.
A esta iniciativa se incorporó el empresario Nasar Dagga, quien anunció que CLX Group ponía a disposición recursos logísticos. El objetivo es activar antenas de Starlink en La Guaira y Morón, permitiendo a miles de ciudadanos ubicar a sus familiares.
“En momentos de dificultad, nuestra prioridad absoluta es la gente. Estamos trabajando sin descanso junto a nuestros equipos para instalar más terminales Starlink en las áreas afectadas. Hoy más que nunca, nos une la solidaridad y el compromiso con cada familia venezolana”, afirmó Nasar Ramadan Dagga Mujamad, CEO de CLX Group y MultiMax.
Desliegue de Internet Gratis
El director general de Conatel, Enrique Quintana, detalló la necesidad de implementar soluciones alternativas mientras avanzan las reparaciones marítimas. La tecnología satelital pasó a ser la principal herramienta de salvamento en la denominada «zona cero».
La activación contempló la instalación de más de 600 terminales para ofrecer internet libre. El apoyo de CLX Group facilitó la movilización de plantas eléctricas para habilitar perímetros Wi-Fi en Catia La Mar, Maiquetía y zonas adyacentes.
Este esfuerzo se extendió a las plazas públicas de Morón, en Carabobo, resguardando la comunicación abierta de estas comunidades. Las antenas satelitales operan continuamente para que las familias logren reportar su estado de salud sin contratiempos.
Tres frentes técnicos para salvar vidas
Puntos de internet abierto: La instalación de antenas satelitales en refugios permite las labores de rescate urbano (USAR). Con el apoyo de CLX Group, se provee de señal inalámbrica estable a la población civil.
Soporte para telefonía móvil: Se incorporaron kits para energizar el transporte de datos de Digitel y Movistar. Esta integración técnica logró restablecer el 88.9% de la infraestructura de transmisión en la costa.
Mensajería directa satelital: Se activó el servicio Direct-to-Cell para teléfonos LTE compatibles. Los usuarios envían mensajes de texto de emergencia (SMS) directamente desde los satélites, evadiendo las radiobases dañadas.
Avance de las operaciones humanitarias en el país
A dos semanas del sismo, las mesas de trabajo técnicas evalúan la estabilidad de la red de Starlink en La Guaira. Las autoridades buscan mantener los enlaces inalámbricos activos mientras los barcos especializados reparan la fibra óptica internacional.
El monitoreo de ayuda humanitaria incluye el despliegue del responsable de la ONU, Tom Fletcher, quien evalúa los refugios del país. El representante utiliza la conectividad instalada para digitalizar el censo de familias damnificadas.
Por otra parte, los balances oficiales más recientes elevan la cifra de muertes a nivel nacional a 4,490 personas, registran 16,740 heridos y 17,907 personas sin vivienda tras el terremoto en Venezuela En el estado de La Guaira, considerada la zona más devastada por el doble sismo, la plataforma ciudadana «Desaparecidos Terremoto Venezuela» ya contabiliza miles de reportes de ciudadanos cuyo paradero aún no ha sido confirmado.
La localización de personas a salvo se centraliza en el portal del Sistema Nacional de Gestión de Riesgos. Asimismo, las listas de damnificados en los refugios se actualizan en tiempo real en la dirección web www.asistencialaguaira.gob.ve.
Con información El Financiero / Redacción Celuflash
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